网上支付业务是指通过互联网络（INTERNET）与用户电脑终端连接，向客户提供网上消费支付结算的电子银行系统。民生银行网上支付根据安全级别分为民生卡支付和网银支付两种形式。

安全使用建议：

一、 登录正确网址

　　民生银行网上银行网址为：http://www.95568.com.cn。建议您将该网址添加到您的收藏夹，并直接通过网址或者收藏夹访问。不要通过其他网站或者邮件中的链接进行访问，防止不法份子通过欺诈将网址链接到非法网站来窃取您的资料。

二、 建议您采用如下密码策略：

　　1、使用密码强度比较高的密码；不要采用生日数字构成、电话号码构成、身份证号码中的连续几位构成、银行卡号中的几位构成、同一数字构成、简单数字规则构成的低强度密码；

　　2、不定期修改自己的民生银行帐户密码；

　　3、将您平时在其他网站使用的各类密码与银行密码区分开，不要图省事采用与其他网站相同的密码，避免因在其他网站泄漏密码导致您的银行密码同时失窃；

　　4、使用不同的银行查询密码、取款密码和网上支付密码。不同的多重密码能更有效的保障您账户资金的安全；

　　5、请不要在民生银行网上银行系统以外的其他地方输入您的卡号和密码。

　　6、在民生银行网上银行登录时，请您使用我行提供的“软键盘”控件输入密码，防止电脑中有木马程序监测键盘输入。

　　7、当您使用民生卡在网上购物进行支付时，如果在输入卡号和密码等相关信息后系统提示“加解密出错或非法订单信息”，请您下载并安装“b2c支付加解密控件”，然后再进行支付。

　　8、不要在公共场所使用网上银行，防止他人偷看您的密码。不要在网吧、图书馆等公用网络上使用网上银行，防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码。每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“退出登录”结束使用并及时退出。

　　9、切勿向他人透露您的用户名、密码或任何个人身份识别资料。如果您的个人资料有任何更改（例如，联系方式、地址等有变动），请及时通知银行系统修改相关资料。

　　10、定期查询并核对您的历史交易。