中国民生银行保管箱业务自1997年开办以来,至今已有北京、上海、广州、深圳、武汉、大连、西安、福州、太原、昆明等10家分行的33个网点开办了此项业务。在北京,民生银行是保管箱营业数量最多、营业时间最长、箱型规格最全、唯一一家网络化管理的银行。保管箱租约及业务单证得到了首都金融业创建文明行业规范化服务考评组的认可,是首都银行业保管箱业务管理的范本。
如遇箱匙或磁卡遗失或损坏,应立即到申请租用保管箱的网点进行挂失。
在网上银行临时挂失后,需要到网点办理正式挂失手续,否则挂失期满将自动解除挂失状态;续租后若需要付费凭证,请到网点柜台索取。